윌라 독점

완독

시/에세이

소통

커뮤니케이션

커리어

경력

리더십

강주은

굿라이프

홈쇼핑

서울외국인학교

국제아동인권센터

소통법

사고방식

설득

연예인에세이

에세이

최민수

(주)열린책들

※이 오디오북은 윌라가 독점적으로 계약하고 직접 제작한 윌라 오리지널 오디오북입니다.

“<타인의 다름>을 전제로 하는 것이 소통의 기본이라고 생각해요”

명배우 최민수의 아내이자, 사랑스러운 엄마로 강한 인상을 남긴 강주은이 가족들과의 소통을 다룬 첫 번째 책에 이어, 일터에서도 활용할 수 있는 소통법을 들고 왔다. 이 책에서는 강주은이 첫 직장에서부터 현재까지 20여 년 동안 방송 일 외의 다양한 일터에서 소통에 직접 관련해 온 활동과 거기서 얻은 소통가로서의 직업적인 면모를 들여다보고 어떻게 소통하고 일해 왔는지를 보여 준다.

사회 속에서 가족 외의 타인을 관계를 맺어 가면서 우리는 위치에 따라, 역할에 따라 그것이 좋든 싫든 그에 맞는 행동과 말을 해야 한다. 그것이 신입사원일 때도 그렇고, 조직의 팀장일 때도 그렇고, 단체의 리더일 때도 그렇다. 그 위치가 처음이라 낯설 때 우리는 어려움을 느끼고 주변과의 소통에도 과도기를 겪는다. 이때 자신이 평소에 하던 사고와 행동에 따라 자신이 어떤 사람인지 드러나게 마련이다. 어떻게 하면 일도 잘하고 좋은 어른도 될 수 있을까? 강주은은 늘 그것을 머릿속에 둔다.

좋은 어른이 되려면 사람들 앞에서 잘 듣고, 잘 반응하고, 잘 행동해야 한다. 강주은의 소통과 일에 대한 열 가지 생각을 들어보면 늘 그것을 의식하고 있다. 또한 그녀가 취하는 소통법은 인간에 대한 애정과 도전이 늘 깃들어 있다. 사람들에게 관심이 있고, 상대의 어려움을 자신의 것으로 받아들이는 도전과 관용이다. 하지만 그것이 말처럼 잘되지 않고, 어려워서 곤란한 경우가 태반이다. 강주은 자신도 마찬가지이다. 하지만 그것을 지켜내고자 하는 의지와 훈련을 늘 머릿속에 떠올리며 그것을 <자기 관리>라고 그녀는 말한다.

지은이의 말(강주은)
일할 때의 나 역시 내가 누군지를 보여 준다고 생각한다. 우리는 살아가면서 맡게 되는 위치와 책임, 역할에 따라 어쩔 수 없이 그에 맞는 태도와 행동을 취해야 할 때가 많다. 하지만 어떤 상황에서도 사랑하는 이들, 그리고 일상생활에서 마주치는 많은 이를 위해 우리가 본질적이고 진실이라고 믿는 것을 희생하지 않기를 희망한다.

강주은 지음 | 열린책들 출간 | 이혜은, 오주희 낭독

일에 관한 열 가지 생각

강주은이 소통하는 법

이혜은

오주희

들어가는 말

생각 1. 나는 사과이고 당신은 오렌지예요

생각 2. 공평하고 싶어요

생각 3. 하루가 달라질 그 한마디, 놓치지 않아요

생각 4. 지나가는 이야기를 그냥 흘리지 않아요

생각 5. 1백명이 다 하는 반응을 저는 하지 않아요!

생각 6. 다른 건 몰라도 진실은 빨리 이야기해요

생각 7. 고정 관념을 깨는 연습을 해요

생각 8. 자꾸 갈아타지 않아요

생각 9. 손해 보기 좋은 사람이에요

생각 10. 신뢰를 주는 옷차림이 중요해요

인터뷰를 마치며